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四川成都翻譯中心（語(yǔ)慧）-翻譯服務(wù)流程第一步：客戶(hù)提出需求客戶(hù)通過(guò)電話，電子郵件或QQ等方式，提出自己對(duì)資料翻譯方面的基本需求，包括：翻譯語(yǔ)種，資料類(lèi)型，工作量和完稿時(shí)間等。客戶(hù)可以先將部分電子文檔通過(guò)電子郵件或QQ等方式傳到我中心，以便我們準(zhǔn)確地把握資料的難易程度和復(fù)雜程度，進(jìn)而給出準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)和翻譯時(shí)間等。如果你的資料是紙質(zhì)的，可以先掃描成圖片傳給我們。對(duì)于量大的客戶(hù)我們可以上門(mén)了解翻譯需求。 第二步：提出“翻譯方案和報(bào)價(jià)” 根據(jù)第一步的需求了解，我們對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題和需求予以回復(fù)，并提供翻譯方案和報(bào)價(jià)供客戶(hù)參考和選擇。 第三步：簽訂合同 甲乙雙方以面談、電話溝通、QQ或電子郵件等方式，針對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，確定合同主體及細(xì)節(jié)，雙方認(rèn)可后，簽署"翻譯委托合同"。 第四步：翻譯 客戶(hù)支付預(yù)付款并將所需翻譯資料交到我中心后，我方根據(jù)合同要求組建項(xiàng)目組，開(kāi)始翻譯工作，翻譯期間嚴(yán)格我們質(zhì)量控制體系工作和管理，確保翻譯質(zhì)量。 第五步：驗(yàn)收 翻譯完成后，由客戶(hù)翻譯資料，驗(yàn)收內(nèi)容包括：翻譯的準(zhǔn)確性、有效性和文字內(nèi)容的正確性。驗(yàn)收合格后，由客戶(hù)簽發(fā)"翻譯驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)"。 第六步：完成 客戶(hù)按照合同規(guī)定支付余款，我中心在收到余款后將所有翻譯資料（包括打印版、電子版各一份）一同遞交給客戶(hù)。至此，資料翻譯過(guò)程結(jié)束。 第七步：售后服務(wù) 客戶(hù)在使用翻譯資料的過(guò)程中如有任何問(wèn)題，可隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們將積極負(fù)責(zé)解答。 |
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